Zasady Projektowania OnLine
1. Klient, który chce skorzystać z usługi projektowania OnLine z wykorzystaniem produktów oferowanych przez Glazurę Królewską S.A., dokonuje zgłoszenia poprzez stronę internetową www.glazurakrolewska.pl, w okienku Projektowanie online, przycisk: Tak, chcę projektować z Wami
2. Klient przekazuje informacje niezbędne do wykonania projektu, dotyczące projektowanego pomieszczenia (wymiary, przyłącza, otwory itp.), dołączając, o ile to możliwe, posiadane przez siebie rzuty pomieszczenia, dokonuje wyboru oferowanych przez Glazurę Królewską S.A. produktów, a także udostępnia niezbędne dane kontaktowe, w tym: adres, adres e-mail, nr telefonu. W tym celu Klient realizuje kolejne czynności wskazane w zakładkach: Wybór pomieszczenia, Płytki, Dodatkowe informacji, Rejestracja.
3. Klient akceptuje stawkę w wysokości 50 zł/m2 powierzchni podłogi projektowanego pomieszczenia.
4. Cena usługi projektowania wyliczana jest w systemie podczas dokonywania rejestracji przez Klienta i widoczna jest w górnej części okna.
5. Klient dokonuje wpłaty tytułem uiszczenia ceny za wykonanie projektu przelewem na rachunek bankowy wskazany w potwierdzeniu zamówienia, otrzymanym drogą mailową na wskazany przez siebie adres. Zaksięgowanie wpłaconej przez Klienta kwoty na konto Glazury Królewskiej, wpłaconej na poczet ceny za usługę jest warunkiem wykonania projektu.
6. Projektant Glazury Królewskiej S.A. kontaktuje się z Klientem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wskazanego przez Klienta numeru telefonu.
7. Usługa zostanie wykonana w terminie nie dłuższym niż 7 dni od daty uiszczenia ceny, tj. daty wpływu środków na rachunek Glazury Królewskiej S.A. Termin wykonania usługi może być zmieniony wyłącznie za obustronną zgodą.
8. Komunikacja pomiędzy Klientem i Projektantem w trakcie prac nad projektem może odbywać się z wykorzystaniem Komunikatora na stronie internetowej, po wpisaniu loginu i hasła, pocztą elektroniczną lub telefonicznie.
9. Wykonanie usługi projektowania obejmuje jedną wersję aranżacji z wybranej przez Klienta kolekcji płytek. W obrębie tej aranżacji dopuszczalne są tylko takie zmiany, które pozwalają osiągnąć kompromis i zadowolenie klienta, lecz nie powodują całkowitej zmiany pierwotnego projektu.
10. Projektant może zaproponować dodatkowe elementy ceramiki lub wyposażenia. Projektant w ramach usługi dokonuje obliczenia wszystkich elementów niezbędnych do realizacji projektu. Za powyższe wyliczenia ilościowe ceramiki i elementów dekoracji Klient bierze współodpowiedzialność, akceptując przedstawiony projekt.
11. Projektant nie ponosi odpowiedzialności za jakikolwiek zmiany w projekcie dokonane przez Klienta samodzielnie, bez uzgodnienia ich z Projektantem.
12. Po zakończeniu prac nad projektem Klient otrzymuje wersję elektroniczną aranżacji pomieszczenia.
