Glazura Królewska S.A. dysponuje nowoczesnymi rozwiązaniami informatycznymi pozwalającymi obsłużyć wciąż rosnący obrót firmy.

Zapewniamy terminowe dostawy oraz pełną zgodność zamówień. Rozwiązania zostały dostosowane do każdego szczebla zarządzania firmą oraz każdego etapu obsługi klienta. Całość wymiany informacji odbywa się droga elektroniczną w czasie realnym.

Program PARTNER

Nowatorski program do fakturowania i zarządzania gospodarką magazynową stworzony specjalnie na potrzeby naszych partnerów franchisingowych. Możliwość współpracy on-line z innymi systemami (producentów i dostawców) czyni go niepowtarzalnym rozwiązaniem, a wgląd w bieżące stany magazynowe dostawców oraz automatyzacja zamówień czyni ten program unikalnym, jak dotąd, na naszym rynku. W efekcie klient ma możliwość dokonania zakupów w firmie X natomiast odbioru towaru w firmie Y bez żadnych dodatkowych formalności, a wszystko to w mgnieniu oka, po łączach teleinformatycznych.

Program SOI

Narzędzie stworzone dla wszystkich naszych klientów, a w szczególności dla odbiorców hurtowych. Program daje możliwość wglądu w kartotekę towarową (zdjęcia, aranżacje pomieszczeń, stany magazynowe) a także dokonywania zamówień nawet na towary, których w danym momencie nie ma na stanie magazynowym. Klient sam decyduje, poprzez podpinanie zamówień do tras przypisanych do niego, o tym, kiedy dany towar ma do niego przyjechać. Dodatkowo klient ma możliwość wglądu w swoje rozrachunki, faktury od początku współpracy z możliwością dodrukowania ich. Praca on-line na tym systemie daje także możliwość bieżącego śledzenia, co w danym momencie dzieje się z zamówieniem. Dostępny jest także komunikator wewnętrzny służący do komunikacji z pracownikami naszej firmy. Dodatkowym i niespotykanym jak dotąd rozwiązaniem jest wgląd w stany magazynowe niektórych producentów.

Program EXPO

Program do zarządzania ekspozycją oparty na unikatowej metodzie inwentaryzacji produktów. Połączenie zinwentaryzowanych danych wraz ze sprzedażą w poszczególnych punktach oraz regionach Polski stanowi potężne narzędzie do optymalizacji ekspozycji oraz efektywnego jej wykorzystania. W momencie wycofania któregokolwiek produktu ze sprzedaży system sam informuje nas o konieczności wycofania go z punktów sprzedaży oraz sam proponuje wstawienie w jego miejsce najbardziej optymalnego produktu w danym momencie. Szereg analiz pozwala na monitorowanie ekspozycji na wielu płaszczyznach.

Program EDI

Elektroniczna wymiana danych z producentami. Do minimum skraca czas oczekiwania na informacje o stanach, zamówieniach oraz dostępności towarów.

Program PH

Program umożliwiający naszym przedstawicielom handlowym dostęp on-line do centralnej bazy danych w celu monitorowania klientów, płatności, ekspozycji a także wymiany danych z pracownikami naszej firmy. Dodatkowym atutem jest możliwość wglądu w aktualne stany magazynowe oraz tworzenie zamówień.

INTRANET dla pracowników

System przeznaczony dla naszych pracowników, który pozwala na komunikację pomiędzy pracownikami a kontrahentami. Daje także możliwość rozpatrywania reklamacji.